FAQ よくあるご質問

はい、受講可能です。お手持ちのスマートフォンやタブレット、PCなどで受講していただくことができます。使用できるデバイスをお持ちでない場合でも、Wi-Fi回線なしで利用できるタブレット貸し出し（有料）も行っておりますので、ご安心ください。

はい、どこからでも受講いただけます。実際に海外や離島にお住まいの方にも多くご利用いただいております。海外ならではの時差や特殊な指導内容にも柔軟に対応できますので、お気軽にご相談ください。

無料のビデオチャットサービス「Zoom」を利用しておりますので、授業時間になりましたら事前にお送りしているZoomにご入室ください。授業中はお互いの顔が見える状態で授業を行い、疑問点や不安点がないかどうかを表情からも読み取り、細かくフォローいたします。また、教材を画面上で共有し、書き込みを行うこともできるので、対面とほとんど変わらない授業を受けていただけます。オンラインでの受講方法に不安がある方でも、初回授業の際に詳しくご説明しておりますのでご安心ください。

授業時間については教師と相談の上、自由に決めていただくことができます。昼間や深夜などといった時間帯も、トライのオンライン個別指導塾なら対応が可能です。

個別授業で使用する教材に特に指定はなく、自由に選べます。学校で使用しているワークや教科書、志望校の赤本や過去問などを利用している方が多いです。特にご希望がない場合はトライの無料教材を使用することも可能です。

双方向型の授業を行っているため、“教師は解説し続けて、生徒は聞いているだけ”という一方的な状況になることはございません。完全マンツーマンなので、生徒の集中力が切れてしまったサインを見逃すことなく、時には適切にリフレッシュやコミュニケーションを挟むことで集中力を最後までキープできます。オンラインでの学習が初めての方や学校でのオンライン授業では集中が続かなかった方でも、楽しみながら集中して勉強できます。

はい、何度でも無料で交代が可能です。お子さまの成績・性格に合わせた教師を選抜しておりますが、合わないと感じる場合はいつでもご相談ください。再度ご希望の条件をお伺いした上で、ご納得いただけるまで交代を承ります。

教師から授業内容や目標に合わせて宿題を出しますので、自宅学習のサポートもしっかりと行えます。また、教師や教育プランナーから、モチベーションを高める声かけやフォローもさせていただきます。「○○先生がいたから、目標達成に向けて一緒に頑張ることができた」というお声も多数いただいております。

はい、自由に追加できます。担当の教育プランナーと相談しながら、ご状況に合わせて受講科目や回数を柔軟に決められます。定期テスト前や入試前、長期休み中の集中特訓として授業を追加する方も多くいらっしゃいます。

授業を希望される曜日・時間帯・科目、お子さまの学年・現在の成績状況・目標・志望校などの条件をもとに、指導可能な教師を選抜しております。さらにその中からお子さまの性格・部活・趣味などを考慮した上で、担当者が相性が良さそうだと判断した教師を選び、担当教師を決定しております。

トライでは学力試験・学力テストをクリアした教師に対して、社員が必ず面接を実施した上で採用を行っております。大切なお子さまの授業を担当する教師ですので、採用には厳しい基準を設けております。また、採用後は全員に研修を実施し、オンラインでも成績を上げる授業ができるようにトレーニングしています。

指導実績豊富な難関校出身トッププロ教師から、お子さんと年齢の近い学生教師まで様々な教師が在籍しております。33万人の登録教師がおりますので、幅広い学歴・指導実績・年齢・性格・指導スタイルの教師のご紹介が可能です。

はい、何度でも無料で交代が可能です。お子さまの成績・性格に合わせた教師を選抜しておりますが、合わないと感じる場合はいつでもご相談ください。再度ご希望の条件をお伺いした上で、ご納得いただけるまで交代を承ります。

担当教師とは、電話・メール・LINEのいずれかにて連絡を取っていただいております。授業日程の変更や指導内容の希望などがあった際にも気軽にご相談いただけます。教師に直接伝えにくい要望・相談がある場合は、担当の教育プランナーに相談できますのでご安心ください。

プロ教師とは、ワンランク上の合格実績や指導実績を持った、一流教師です。プロ認定試験を通過した上で厳しい基準の面接にも合格しており、トライの登録教師全体のたった3.5%だけがプロ教師として認められています。短期間で成績アップを目指す方、難関校への合格を目指す方はぜひプロ教師にお任せください。

「海外留学経験があり、英語を楽しく指導できる教師」・「化学の二次試験指導ができる女性の教師」・「早稲田大学の商学部に在籍中の学生教師」など、他の塾では紹介が難しいような教師でもご紹介ができます。※教師のスケジュールの都合上、ご紹介が難しい場合もございますのでご了承ください。

はい、受講可能です。お手持ちのスマートフォンやタブレット、PCなどで受講していただくことができます。使用できるデバイスをお持ちでない場合でも、Wi-Fi回線なしで利用できるタブレット貸し出し（有料）も行っておりますので、ご安心ください。

はい、どこからでも受講いただけます。実際に海外や離島にお住まいの方にも多くご利用いただいております。海外ならではの時差や特殊な指導内容にも柔軟に対応できますので、お気軽にご相談ください。

無料のビデオチャットサービス「Zoom」を利用しておりますので、授業時間になりましたら事前にお送りしているZoomにご入室ください。授業中はお互いの顔が見える状態で授業を行い、疑問点や不安点がないかどうかを表情からも読み取り、細かくフォローいたします。また、教材を画面上で共有し、書き込みを行うことができるので、対面とほとんど変わらない授業を受けていただけます。オンラインでの受講方法に不安がある方でも、初回授業の際に詳しくご説明しておりますのでご安心ください。

授業時間については教師と相談の上、自由に決めていただくことができます。昼間や深夜などといった時間帯も、トライのオンライン個別指導塾なら対応が可能です。

個別授業で使用する教材に特に指定はなく、自由に選べます。学校で使用しているワークや教科書、志望校の赤本や過去問などを利用していただいている方が多いです。特にご希望がない場合はトライの無料教材を使用することも可能です。

双方向型の授業を行っているため、“教師は解説し続けて、生徒は聞いているだけ”という一方的な状況になることはございません。完全マンツーマンなので、生徒の集中力が切れてしまったサインを見逃すことなく、時には適切にリフレッシュやコミュニケーションを挟むことで集中力を最後までキープできます。オンラインでの学習が初めての方や学校でのオンライン授業では集中が続かなかった方でも、楽しみながら集中して勉強できます。

はい、自由に追加できます。担当の教育プランナーと相談しながら、ご状況に合わせて受講科目や回数を柔軟に決められます。定期テスト前や入試前、長期休み中の集中特訓として授業を追加する方も多くいらっしゃいます。

元々予定されていた日程で授業が受けられない場合は、教師に直接ご連絡いただいております。前日の22時までにご連絡いただいた場合は無料で授業の振り替えが可能です。それ以降にご連絡いただいた場合や無断キャンセルをされた場合は振り替えを承ることができませんので、ご了承ください。

どの学年のお子さまでも、月10,000円台から個別指導を受けていただくことが可能です。詳しい目安が知りたい方は「授業料について」のページをご確認ください。より具体的な授業料が知りたい方はお問い合わせ・無料資料請求をお願いいたします。

トライのオンライン個別指導塾では完全にマンツーマン（教師1人に対して生徒が1人）での授業を実施しているため、「個別指導」という名称で生徒2～4名に対して指導する塾や集団塾と比べると高額になってしまいます。しかし、そのような塾では60分授業のうち30分は問題を解いているだけであったり、学校で受ける授業と変わらない形式であったりすることも少なくありません。そのため、苦手を根本から解決したいお子さま・第一志望校に合格したいお子さまはぜひトライのマンツーマン授業をおすすめいたします。

また、トライでは担当の教育プランナーが成績を上げるサポートをさせていただく他、「トライ式AI教材」などの無料サービスをご利用いただけます。そのため、総合的に比較していただくと、かなりリーズナブルな料金となっております。

入会時に入会金（税込11,000円）をお支払いいただいておりますが、それ以降は授業料以外の費用は一切かかりません。オプションサービスに申し込まれる場合や授業を追加される場合などは追加費用がかかりますので、詳しい料金についてはお気軽にお問い合わせください。

入授業料の支払いは口座振替（口座引き落とし）にてお支払いいただいております。口座振替のお手続きはWEB上でPCやスマートフォンから行うことができ、５分程度で完了いたします。書類の郵送やお届け印の捺印等も不要ですので、その場ですぐに登録することが可能です。

原則毎月27日です。27日が金融機関の休業日となっている場合は、翌営業日が請求日となります。

はい、契約書面が届いてから8日以内でしたらクーリングオフが可能です。クーリングオフ期間経過後に解約をご希望の際は、前月までにお申し出いただければ解約金はかかりません。詳細についてはお問い合わせください。

はい、お申込みいただくコースによって料金は異なります。例えば、「難関大学入試対策コース」では難関大学の指導実績や合格実績がある教師のみを選抜するため、一般的な学習フォローを行う「定期テスト対策コース」よりも料金が高くなります。教師や指導内容にこだわっているからこそ、コースごとに別料金での設定をしております。志望校が決まったタイミング、学年が上がるタイミングなどでコースを変更することも可能ですので、お気軽にご相談ください。

オンラインでの授業の受け方については、入会時に担当の教育プランナーが丁寧に説明いたします。初回授業には教師とは別にサポートスタッフが同席いたしますので、実際に授業を受けながら細かい操作方法についてもお伝えいたします。無料体験授業も実施しておりますので、操作が不安な方でも、まずは体験授業をお試しください。

会員様専用のコールセンター（受付時間13:00~22:00/フリーダイヤル）を準備しておりますので、お困りの際にはお気軽にお電話ください。授業への入室が上手くできないときや授業中にトラブルが起こった際でも、専門スタッフが丁寧に対応いたします。

はい、もちろん可能です。担当の教育プランナーがご対応いたします。教育のプロである教育プランナーがお子さまの状況を詳しくヒアリングした上で、最適なアドバイスをさせていただきます。また、長期休みの前や学年が上がるタイミングなどは、教育プランナー側からもメールや電話にてお困りごと等がないかヒアリングをさせていただきます。

無料オンラインセミナーとは、トライ会員様向けに実施している、Zoomを利用して教育情報をお伝えするイベントのことです。「オンライン上の塾でも生徒や保護者の皆様に対面の塾と変わらない情報を届けたい」という思いからスタートしました。効率よく学習を進め、志望校への合格を後押しするために知っていてほしい情報が満載ですので、ぜひご参加ください。

Try IT（トライイット）とは、無料で視聴できる映像授業サービスのことです。約6,000本の中から自分の好きな単元を選び、１授業15分程度で効率良く学習することできます。演習問題も無料で利用できますので、個別指導で受講していない科目の勉強などにぜひお役立てください。また、入会された方は「通常学習編」に加えて、「入試対策編」も視聴できるようになります。※小学生の指導要領については現在未対応です。

無料教材とは、入会いただいた会員様が自由にご利用いただける、30,000問以上の演習問題のことです。授業中に画面共有をしながら解くことができますので、別途教材を購入いただいたり用意していただく必要はございません。また、問題と解答がセットになっておりますので、授業時間外の宿題としてご利用いただくことも可能です。プリントアウトして使用される場合は印刷費のご負担をお願いいたします。※小学1~4年生については無料教材の準備はございませんので、使用する教材については相談の上で決定しております。

本サイトから資料請求（お問い合わせ）をしていただくと、すぐに自動返信メールが届きます。メールにはオンライン個別指導塾の電子パンフレットを添付しておりますので、スマホなどからぜひ詳細をご確認ください。お問い合わせ内容へのお応えや詳しいご説明のためにお電話を差し上げることや、お得なキャンペーンのご案内や無料セミナーへのご招待などのためにメールを差し上げることがございますが、お申し出いただければいつでも停止できますのでご安心ください。

本サイトから資料請求をいただいた後、すぐに無料学習面談のご案内をさせていただきます。入会をご検討されている方は、まずは学習面談の日程調整をお願いいたします。学習面談ではお子さまの学習状況に関するヒアリングをさせていただき、サービス内容・授業料の説明と学習プランのご提案を差し上げます。説明を聞いていただいた上でご納得いただけた場合のみ、そのままオンライン上で契約手続きを進めていただけます。もちろんその場ですぐに入会を決める必要はございませんので、他塾などとじっくり比較していただき、後日契約をしていただくことも可能です。

登録教師数が33万人と圧倒的に多く、お子さまに最適な教師を選べることが大きな特徴です。「家庭教師のトライ」「個別教室のトライ」で120万人以上の指導実績をもとに培ってきた学習ノウハウもあり、成績を上げるための授業には自信がございます。また、オンライン授業満足度もNo.1※と、授業の品質についても高く評価いただいております。
※ イード・アワード2021 塾において、高校生・大学受験生　個別指導　オンライン授業の部 最優秀賞（第1位）を受賞

集団塾に向いているのは、「学習意欲があり、勉強が好きな生徒」・「コミュニケーション能力が高く、質問が積極的にできる生徒」・「負けず嫌いで、近くにライバルがいたほうがやる気が上がる生徒」などです。個別指導に向いているのは、「明確に苦手科目や分野があり、勉強に苦手意識がある生徒」・「勉強のやる気が沸かず、学校や集団塾の授業についていけない生徒」・「部活や習い事などが忙しく、効率よく学習したい生徒」などです。お子さまがどちらに向いているかは、お気軽にご相談ください。

トライでは、何から始めていいかわからないというお悩みを非常に多くいただきます。無料の学習面談では、現状の成績の分析と目標設定はもちろん、具体的にどのようなスケジュール・学習内容で勉強するかまで丁寧に提案させていただきます。「変わりたい」と考えているすべてのお子さまを応援し、目標を達成できるまで全力でサポートいたしますので、まずはご相談ください。

1～3ヶ月以内に成績アップを実感される方が多いです。もし成績が中々上がらない場合はすぐに担当の教育プランナーが学習面談を実施し、成績が上がらない原因はどこなのかを分析し、授業で扱う内容や担当教師の変更をいたします。成績を上げるためにはトライの授業を受けるだけではなく、教師から出された宿題をしっかりと終わらせること・授業内容を復習することも非常に重要ですので、授業時間以外の過ごし方についてもアドバイスさせていただきます。成績を上げたいという思いがあれば必ず結果は伴いますので、トライが二人三脚でサポートいたします。